Air France a pris plusieurs mesures sanitaires pour assurer « un voyage en toute sécurité » à ses passagers. Voici ce qui va changer:

Avant le voyage:

En préparant votre voyage, prenez connaissance des règles à respecter dans le pays de votre destination et penser à vous munir de:

• Plusieurs masques chirurgicaux pour toute la durée de votre voyage.
• Des mouchoirs à usage unique.
• Du gel hydro-alcoolique (100ml)

A l’aéroport:

Une fois à l’aéroport, tous les voyageurs doivent respecter les mesures mises en place afin de freiner la propagation du coronavirus.

A l’enregistrement:

• Il est obligatoire de porter un masque chirurgical afin de vous protéger et de protéger les autres.
• Il faut respecter les mesures de distanciation physique (des affichages, des annonces et des marquages au sol sont prévus pour vous le rappeler)
• Des distributeurs de gel hydro-alcoolique sont à votre disposition
• Tous les comptoirs d’enregistrement sont équipés d’écrans de protection, les comptoirs d’enregistrement et les bornes libre-service sont désinfectés régulièrement.

A l’embarquement:

• Il est obligatoire de porter le masque chirurgical pour vous protéger et de protéger les autres.
• Il faut respecter les mesures de distanciation physique (des affichages, des annonces et des marquages au sol sont prévus pour vous le rappeler)
• Vous serez soumis à un prise de température sans contact.
• Les clients sont embarqués de l’arrière vers l’avant de l’avion afin de limiter les croisements à bord.

A bord de l’avion:

• Le port du masque chirurgical est également obligatoire
• Les services de boisson et de restauration sont suspendus sur les vols domestiques et les vols courts en Europe.
• Sur les vols long-courriers, le service en cabine est limité, Air France privilégie les produits sous film ou emballés individuellement, les collations peuvent être servies dans des sacs et les secondes prestations en fin de vol, peuvent être suspendues.
• Les avions d’Air France sont équipés d’un système de recyclage de l’air constitué de filtres HEPA « High Efficiency Particulate Air » identiques à ceux utilisés dans les blocs opératoires qui captent 99,9% des particules. L’air des cabines est ainsi totalement renouvelé toutes les 3 minutes.
• Avant chaque départ, tous les avions sont nettoyés complètement et les cabines sont entièrement et régulièrement désinfectées avec la pulvérisation d’un désinfectant homologué.

A l’arrivée:

• Le port du masque chirurgical est obligatoire
• Afin de faciliter le débarquement et inciter à la distanciation à bord, des annonces spécifiques seront effectuées avant la sortie de l’avion.

En salle arrivée bagages :

• Il faut respecter les mesures de distanciation physique (des affichages, des annonces et des marquages au sol sont prévus pour vous le rappeler)
• Des distributeurs de gel hydro-alcoolique sont à disposition